품티켓POOM TICKET010-5466-2278 →
KT 콘텐츠이용료현금화 수수료와 실수령액 안내

KT 콘텐츠이용료현금화 수수료와 실수령액 안내

수수료가 얼마인지 궁금하시죠.
실수령액으로 먼저 알려 드려요.

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 필요한 금액을 말씀하시는 첫 통화에서 실수령액이 바로 나와요.
  2. 한도가 필요한 금액보다 작으면 한도에 맞춰 금액을 줄이면 돼요.
  3. 받고 싶은 금액으로도 거꾸로 계산해 드려요. 청구될 금액도 함께 말씀드려요.

KT 콘텐츠이용료현금화,
실수령액을 듣는 요령

수수료보다 받으실 금액이 중요해요.

수수료는 실수령액으로 바꿔 들어요

수수료가 얼마인지만 들으면 결국 손에 얼마가 남는지 다시 계산하셔야 해요. 그래서 저희는 수수료를 뺀 실수령액으로 바꿔서 불러 드려요. 금액을 제대로 듣는 방법을 알려 드려요.

실수령액과 결제 금액을 함께 들으시면 두 금액의 차이가 곧 수수료라는 것도 바로 보여요. 계산을 따로 하실 필요가 없어요.

청구서에는 결제 금액만 나와요

다음 달 KT 청구서에는 결제한 금액이 콘텐츠이용료로 나와요. 수수료가 청구서에 한 줄 더 붙어 요금이 늘어나는 일은 없어요.

수수료는 결제 금액 안에서 빠지는 몫이에요. 그래서 다음 달 요금은 결제 금액만 생각하시면 되고, 이 합계도 결제 전에 함께 알려 드려요.

결제 전 금액이 끝까지 가요

결제 전에 들으신 실수령액이 마무리 때 달라지는 일은 없어요. 결제가 확인된 뒤에 금액을 새로 바꾸거나 다른 이름의 비용을 더하지 않아요.

다르게 느껴지는 점이 있다면 알림 문자를 받으신 뒤에도 편하게 물어보세요. 안내한 금액과 마무리된 금액을 나란히 확인해 드려요.

나눠 결제해도 합계로 봐요

결제 금액이 커서 두 번에 나눠 결제하시더라도 실수령액은 두 결제를 모두 더한 기준으로 알려 드려요. 나눴다고 따로 손해 보는 계산은 하지 않아요.

나눌지 말지는 남은 한도와 한 번에 승인되는 크기를 보고 정해요. 나누게 되면 차례와 금액을 저희가 불러 드려요.

실수령액을 듣고 금액을 바꿔도 돼요

들으신 실수령액이 생각보다 적거나 많다면 결제 금액을 바꿔 다시 물어보셔도 돼요. 몇 번을 다시 계산해도 괜찮고, 그때마다 실수령액과 다음 달 청구 금액을 함께 불러 드려요.

결제를 누르기 전까지는 언제든 금액을 바꿀 수 있어요. 마음에 드는 금액을 정하신 뒤에 결제로 넘어가니 서두르지 않으셔도 돼요.

부담 없이 언제든 문의하세요

듣고 나서 정하셔도 늦지 않아요.
밤낮없이 전화와 카톡으로 받아요.

KT 콘텐츠이용료현금화,
수수료를 물어본 예

수수료를 두고 연락 주신 경우예요.

수수료만 계속
물으셨던 날

수수료가 얼마냐고 여러 번 물어보신 분이었어요. 실수령액으로 바꿔 불러 드리자 그게 더 알기 쉽다고 하셨어요. 들으신 금액으로 결제해 3분 만에 끝났어요. 이해를 돕기 위한 예시예요.

청구서에 수수료가
붙을까 걱정한 날

다음 달 요금에 수수료가 따로 붙을까 걱정하신 분이었어요. 청구서에는 결제 금액만 나온다는 것을 설명드리고 다음 달 합계도 계산해 드렸어요.

두 번에 나눠
결제한 날

한 번에 승인되는 크기를 넘어서 두 번에 나눠야 했던 분이었어요. 두 결제를 더한 기준으로 실수령액을 알려 드렸고, 안내한 금액 그대로 마무리됐어요.

마무리 뒤에
다시 물어본 날

알림 문자를 받은 뒤 금액을 한 번 더 확인하고 싶다는 분이었어요. 결제 전에 안내한 금액과 마무리 금액을 나란히 불러 드려 같은 것을 확인하셨어요.

KT 콘텐츠이용료현금화
수수료 질문과 답

수수료를 두고 가장 많이 물어요.
실수령액으로 바꿔 알려 드려요.

수수료는 미리 정해 두나요?
금액과 날짜에 따라 달라요. 필요한 금액과 이용하는 날로 정해져요. 대신 결제 전에 받을 금액을 정확하게 말씀드려요.

생각과 다르면 결제하지 않으셔도 돼요. 받으실 금액을 먼저 들으신 뒤에 진행 여부를 정하셔도 돼요. 수수료 안내를 요청하시면 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 수수료를 뺀 금액을 미리 안내드려요. 그런 상황에서도 가능한 좋은 조건으로 진행해 드려요.
실수령액은 언제 알려 줘요?
금액을 들으면 바로요. 필요한 금액을 말씀하시면 그 자리에서 수수료를 뺀 금액을 계산해 드려요.

다음 달에 더해질 금액도 함께 말씀드려요. 정책 사유로 받으실 금액이 달라질 수 있어서 결제 전에 미리 알려 드려요. 받으실 금액은 결제하시기 전에 먼저 안내드려요. 말씀드린 금액 그대로 지켜서 진행해요. 정책 때문에 금액이 달라지는 경우에도 결제 전에 미리 알려 드려요.
안내보다 적게 받나요?
아니요, 들으신 그대로예요. 결제 전에 말씀드린 실수령액 그대로 마무리됩니다. 승인 뒤 3분이면 알림 문자로 알려 드려요.

금액을 바꾸고 싶으면 결제 전에 말씀해 주세요. 결제 버튼을 누르기 전에 금액 확인이 먼저예요. 처음 이용하시는 분도 순서부터 쉽게 안내해요. 상담 내용은 비밀로 끝까지 지켜 드려요. 궁금한 점은 전화나 카카오톡으로 편하게 물어보셔도 돼요. 명의자 본인 휴대폰으로 연락 주시면 바로 안내드려요.
두 번에 나눠도 되나요?
네, 나눠서 결제하셔도 돼요. 결제마다 받을 금액을 따로 알려 드려요. 한 번에 크게 하기 부담될 때 좋아요.

두 번째 결제 전에는 남은 한도를 다시 봐요. 타사 거절, 미납 정책, 적은 한도 어느 경우든 상담으로 먼저 확인해 드려요. 진행이 마무리되면 문자로 바로 알려 드려요. 결제가 확인되면 3분 안에 마무리해 드려요. 새벽이나 주말에 보내신 문의에도 고객센터가 빠르게 답해요.
한도를 꽉 채우면 좋나요?
필요한 만큼이 가장 좋아요. 결제한 만큼 다음 달 요금이 늘어요. 크게 잡으면 다음 달 부담만 커져요.

꼭 필요한 금액으로 계산해 드려요. 소액한도를 다 쓰셨어도 정보이용료 한도가 남아 있으면 진행 가능해요. 남은 한도가 얼마 없어도 그 한도 안에서 진행해 드려요. 한도가 적게 남아도 거절하지 않고 신속하게 진행해 드려요. 소액한도가 막혀 있어도 정보이용료 한도로 진행 가능해요.
금액을 못 정했다면요?
남은 한도만 알려 주세요. 한도 안에서 금액 몇 개를 골라 받을 금액을 하나씩 말씀드려요. 비교해 보고 정하시면 돼요.

다음 달에 낼 수 있는 금액인지도 함께 봐 드려요. 늦은 밤에도 고객센터가 열려 있어 신속하게 상담해요. 청구되는 금액도 결제 전에 함께 안내드려요. 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 정보이용료로 함께 청구돼요. 이용하신 금액은 다음 달 요금 내역에 정보이용료로 나와요.
월말엔 수수료가 달라요?
월말이라 따로 달라지지는 않아요. 그날 기준으로 계산한 금액을 결제 전에 말씀드려요. 날짜를 바꾸고 싶으면 먼저 들어 보고 정하세요.

월말엔 다음 달 요금이 금방 나오는 점만 챙기세요. 소액한도와 정보이용료 한도는 별개예요. 남은 한도 안에서 필요한 금액만큼 진행해 드려요. 작은 금액이라도 거절하지 않고 진행해요. 적은 금액을 요청하셔도 그대로 진행 가능해요. 필요한 금액만 말씀해 주시면 남은 한도 안에서 맞춰 진행해요.
청구서엔 얼마가 나오나요?
결제한 금액이 나와요. 받은 금액이 아니라 결제 금액이 다음 달 통신 요금에 더해져요. 수수료는 이미 받을 금액에서 빠져 있어요.

상담에서 두 금액을 나란히 알려 드려요. 타사에서 거절된 건도 원인을 새로 확인한 뒤 가능한 방법을 안내드려요. 한 번 거절된 결제는 여러 번 눌러도 같은 이유로 막혀서, 다시 누르기 전에 연락 주시면 원인부터 확인해 드려요. 손님이 직접 풀기 어려운 결제 문제는 품티켓이 원인을 찾아 해결해 드려요.
수수료만 따로 알 수 있나요?
네, 함께 알려 드려요. 결제 금액과 실수령액을 불러 드리면 둘의 차이가 수수료예요. 원하시면 그 차이도 따로 말씀드려요.

결제 전에 모두 들으실 수 있어요. 결제가 막힌 이유를 모르셔도 품티켓이 원인을 찾아 드려요. 거절된 결제를 계속 누르기보다 원인을 먼저 찾는 편이 빨라요. 통신사 결제가 거절되는 원인은 미납 정책이나 신규 정책이에요. 통신사에서 결제가 막혔다면 미납 정책인지 신규 정책인지부터 확인해 드려요.
두 번 결제면 수수료가 늘어요?
아니요, 합계로 계산해요. 두 번에 나눠도 실수령액은 두 결제를 더한 기준으로 알려 드려요. 나눴다고 비용이 더 붙지 않아요.

나누는 차례도 안내해 드려요. 다른 곳에서 거절됐다고 해서 여기서도 안 되는 것은 아니에요. 다른 업체에서 거절된 경우에도 품티켓은 처음부터 다시 확인해 드려요. 다른 업체에서 안 된다고 들으셨어도 품티켓에 다시 문의해 주세요. 정책이 걸리는 정도는 나이, 가입 기간, 미납 횟수, 이용 기간에 따라 달라요.
끝난 뒤 금액을 다시 봐요?
네, 언제든 물어보세요. 알림 문자를 받으신 뒤에도 안내한 금액과 마무리 금액을 나란히 확인해 드려요. 같은 번호로 연락 주시면 돼요.

카카오톡으로 물어보셔도 돼요. 정책이 걸려 있어도 품티켓이 확인하고 가능한 방법을 찾아 드려요. 신규 정책은 가입 기간이 짧을 때 걸리는 통신사 정책이에요. 미납 정책이 걸려도 상황에 맞춰 가능한 방법으로 진행해요. 가입한 지 얼마 안 된 회선은 신규 정책으로 결제가 막힐 수 있어요.
밤에 물어도 계산돼요?
네, 24시간 계산해요. 밤이나 주말에도 남은 한도와 필요한 금액을 알려 주시면 실수령액을 바로 불러 드려요.

카카오톡으로 남겨 주셔도 돼요. 한도와 정책은 회선마다 따로 정해져요. 요금이 밀린 적이 있으면 미납 정책으로 한도가 잠시 줄 수 있어요. 미납 정책은 요금이 하루라도 밀리면 한도가 잠시 줄거나 결제가 거절될 수 있는 정책이에요. 결제 차단 설정은 명의자 본인이 풀 수 있고, 푸는 방법은 품티켓이 안내드려요.
금액을 몇 번 바꿔 물어도요?
네, 결제 전까진 괜찮아요. 결제 금액을 바꿀 때마다 실수령액을 새로 계산해 드려요. 몇 번을 물어보셔도 계산은 똑같이 해 드려요.

정하신 뒤에 결제로 넘어가요. 결제 차단은 요금제와 따로 켜고 끄는 설정이에요. 차단을 풀었는데도 결제가 멈추면 품티켓이 원인을 찾아 해결해 드려요. 차단 설정을 푸는 방법은 상담에서 하나씩 안내드려요. 마이케이티 앱 화면이 낯설어도 상담에서 하나씩 설명드려요.
주말엔 실수령액이 달라요?
그날 기준으로 계산해요. 수수료는 이용하는 날에 따라 조금 달라질 수 있어서 주말에도 그날 기준으로 새로 계산해요. 결제 전에 들으신 금액 그대로 마무리돼요.

궁금하면 평일 금액과 함께 물어보세요. 마이케이티 앱에서 결제 차단이 켜져 있는지도 함께 확인하실 수 있어요. 차단 여부와 설정 한도, 최대 한도는 마이케이티 앱에서 확인하실 수 있어요.

30만 원 결제로 예를 들어 볼게요

결제 금액에서 수수료가 빠져요.
정확한 금액은 통화에서 알려 드려요.

30만 원을 결제하신다면 수수료를 뺀 나머지가 손에 들어와요. 그 금액은 결제 버튼을 누르기 전에 들으실 수 있어요. 금액이 마음에 들 때만 결제하시면 돼요.

다음 달 청구서에는 결제한 30만 원이 통신 요금과 함께 나와요. 받은 금액이 아니라 결제 금액이 적혀요. 두 숫자를 나란히 들으시면 다음 달 계산이 쉬워요.

실수령액은 이렇게 계산돼요

필요한 금액이 출발점이에요.

필요한 금액 말하기

이번에 꼭 필요한 금액을 먼저 정해요. 남은 한도 안이어야 결제가 한 번에 됩니다. 수수료를 빼면 받을 금액이 나와요.

남은 한도 알아 두기

마이KT에서 이번 달 남은 콘텐츠이용료 한도를 보세요. 한도를 넘는 금액은 결제되지 않아요.

수수료를 뺀 금액

결제 금액에서 수수료를 빼면 그게 받으시는 실수령액이에요.

실수령액 듣고 정하기

상담에서 실수령액을 먼저 말씀드려요.
괜찮을 때만 결제하시면 돼요.

수수료는 이럴 때 달라져요

수수료는 늘 같은 값이 아니에요.
그래서 결제 전에 먼저 계산해요.

필요한 금액의 크기

받으려는 금액에 따라 수수료가 조금씩 달라요. 금액을 정하면 바로 계산해 드려요.

이용하는 날짜와 때

같은 금액이어도 이용하는 날에 따라 받는 금액이 조금 다를 수 있어요. 그날 기준으로 다시 알려 드려요.

남은 한도가 적을 때

한도가 필요한 금액보다 적으면 금액을 줄여서 맞춰요. 받을 금액도 새로 계산해 드려요.

받으실 금액부터 먼저 확인해 보세요

듣고 나서 정하셔도 늦지 않아요.
밤낮없이 전화와 카톡으로 받아요.

품티켓 카카오톡 상담 연결 품티켓 전화 상담 걸기 품티켓 문자 상담 보내기